La tienda
Cambios y devoluciones
Las compras hechas en este sitio son contratos a distancia. La Ley 19.496 te da un derecho de retracto, con las excepciones que la misma ley pone para alimentos y bienes de uso personal.
Derecho de retracto
Si compraste por este sitio, puedes terminar el contrato sin explicar el motivo dentro de los 10 días desde que recibes el producto. Cuenta igual si el pedido se despacha o si lo retiras en la tienda, porque la compra se hizo a distancia.
Para usarlo, escribe a comercialpiscisbulnes@gmail.com con el número de pedido antes de que se cumplan esos 10 días. Devuelve el producto en buen estado. Te devolvemos lo que pagaste por ese producto, por el mismo medio en que pagaste, cuando la tienda lo reciba.
Cuándo no aplica
La ley no obliga a recibir de vuelta bienes que, por su naturaleza, no puedan devolverse o puedan deteriorarse o caducar rápido. En esta tienda eso incluye lácteos, cecinas, fiambres y otros alimentos perecibles. Tampoco aplica a bienes de uso personal que ya vengan abiertos, cuando por higiene no se pueden volver a vender.
Un producto que llegó malo, vencido o distinto de lo que compraste se cambia o se devuelve el dinero, aunque sea un alimento. Escríbenos apenas lo notes, con el número de pedido y una foto si puedes.
Cambios
Si el producto está cerrado y en condiciones de volver a la venta, la tienda puede cambiarlo por otro de igual valor dentro de los mismos 10 días, sujeto a stock. El despacho de un cambio se cobra como un despacho nuevo, salvo que el error haya sido de la tienda.
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